E-mailsupport@horkocokolada.deals
Domů /Časté dotazy

Časté dotazy

Sortiment

Jaké značky prodává Hořkočokoláda?

Prodáváme čokoládu a čokoládové výrobky Belvas, Deva Trebišov, FJAK SJOKOLADE, Alprose, Chocolate Tree, Meybona, Incacao a Kaoka.

Objednávka a doprava

Kolik stojí doprava?

Poštovné je 200 CZK. Hranice částky je 1000 CZK.

Jak dlouho trvá doručení?

Doručení trvá 4 až 7 pracovních dnů.

Kam doručujete?

Doručujeme po celém světě.

Jak uplatním kód HORKO12?

Zadejte HORKO12 v pokladně. Sleva je 12 % na celý sortiment.

Vrácení a záruka

Do kdy lze zboží vrátit?

Zboží lze vrátit do 30 dnů. Vrací se poštou.

Kdo hradí poštovné při vrácení?

Poštovné při vrácení hradíte vy. Vadný kus se vrací zdarma.

Jakou částku dostanu zpět?

Dostanete plnou náhradu.

Jaká je záruka?

Výrobky mají záruku výrobce.

Kontakt

Jak vás kontaktuji?

Napište na support@horkocokolada.deals. Odpovídáme v pracovní dny.

Vrácení do 30 dnů

Zboží vracíte poštou. Náhrada je plná.

Bezpečná platba

Přijímáme karty a PayPal. Platba je zabezpečená.

Kód HORKO12

HORKO12 dává 12% slevu na celý sortiment.

Doprava zdarma

Objednávky nad 1 000,00 Kč mají dopravu zdarma.

Platba Přijímáme: Kreditní karta · PayPal